Giriş
Doyçi ("biz", "bizim" veya "bize") gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, danışmanlık hizmetlerimizden yararlandığınızda veya bizimle herhangi bir sıfatla etkileşime girdiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar. Hizmetlerimizi veya web sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamalara onay vermiş olursunuz.
Topladığımız Bilgiler
Sağladığınız Bilgiler Bize kendi isteğinizle sağladığınız aşağıdaki bilgileri toplarız:
İletişim bilgileri (isim, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı)
Keşif görüşmeleri ve projeler sırasında paylaşılan ticari bilgiler (gelir verileri, büyüme metrikleri, organizasyon yapısı)
Ödeme ve faturalandırma bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir)
İletişim kayıtları (e-postalar, form gönderimleri, geri bildirimler ve toplantı notları)
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki verileri otomatik olarak toplayabiliriz:
Cihaz ve tarayıcı bilgileri (tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü)
Günlük (log) verileri (IP adresi, ziyaret edilen sayfalar, yönlendiren URL'ler, erişim saatleri)
Çerez ve izleme verileri (oturum tanımlayıcıları, tercihler, analiz verileri)
Üçüncü Taraflardan Alınan Bilgiler Sizin hakkınızda LinkedIn, iş rehberleri veya referans ortakları gibi üçüncü taraf kaynaklardan, yalnızca profesyonel iletişim bilgileri ve kamuya açık ticari verilerle sınırlı olmak üzere bilgi alabiliriz.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Hizmet Sunumu Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:
Danışmanlık projelerimizi yürütmek ve yönetmek
Projeniz, planlamalar ve teslimatlar hakkında sizinle iletişim kurmak
Ödemeleri işleme koymak ve fatura kayıtlarını doğru tutmak
Müşteri desteği sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak
Ticari Faaliyetler Bilgilerinizi ayrıca şu amaçlarla kullanırız:
Web sitemizi, hizmetlerimizi ve müşteri deneyimini iyileştirmek
İlgili güncellemeleri, öngörüleri ve bültenleri (onayınız dahilinde) göndermek
Web sitesi trafiğini ve kullanım kalıplarını analiz etmek
Yasal yükümlülüklere uymak ve meşru ticari çıkarlarımızı korumak
Çerezler ve İzleme
Çerez Türleri Web sitemiz aşağıdaki çerez türlerini kullanır:
Temel web sitesi işlevselliği için gerekli olan zorunlu çerezler
Ziyaretçilerin sitemizle nasıl etkileşime girdiğini anlamak için analiz çerezleri (Google Analytics veya benzeri)
Ayarlarınızı ve seçimlerinizi hatırlamak için tercih çerezleri
Çerezlerin Yönetimi Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Belirli çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerini kullanma yeteneğinizi sınırlayabilir. Çerezleri hedefli reklamcılık amacıyla kullanmıyoruz.
Veri Paylaşımı ve İfşa
Hizmet Sağlayıcılar Bilgilerinizi, bize şu konularda yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf sağlayıcılarla paylaşabiliriz:
Web sitesi barındırma ve bakımı
Ödeme işlemleri
E-posta ve iletişim araçları
Analiz ve performans izleme
Bu sağlayıcılar, bilgilerinizi korumakla sözleşmeye bağlı olarak yükümlüdür ve verilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmetleri yerine getirmek için kullanabilirler.
Yasal Gereklilikler Kanunlar, mahkeme kararları veya hükümet talepleri doğrultusunda gerekli olması halinde veya haklarımızı, sizin veya başkalarının güvenliğini korumak için ifşanın gerekli olduğuna inandığımızda bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
Şirket Devirleri Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz söz konusu işlemin bir parçası olarak devredilebilir. Böyle bir değişiklik ve bilgilerinizle ilgili sahip olabileceğiniz seçenekler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Kişisel Bilgilerin Satılmaması Kişisel bilgilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara kesinlikle satmıyor, kiralamıyor veya takas etmiyoruz.
Veri Güvenliği
Güvenlik Önlemleri Bilgilerinizi korumak için aşağıdakiler dahil olmak üzere uygun teknik ve idari önlemleri uyguluyoruz:
Verilerin aktarım sırasında ve depolandığında şifrelenmesi
Güvenli erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama
Veri toplama, depolama ve işleme uygulamalarımızın düzenli olarak gözden geçirilmesi
Kişisel bilgilere erişimin 'bilmesi gerekenler' ilkesiyle sınırlandırılması
Gizli Müşteri Verileri Danışmanlık çalışmaları sırasında paylaşılan ticari bilgiler gizli olarak değerlendirilir ve Hizmet Şartlarımız ile geçerli İş Tanımı Belgesi'nde (SOW) özetlenen gizlilik hükümlerine tabidir.
Veri Saklama
Saklama Süreleri
Müşteri çalışma verileri: Çalışma süresi boyunca ve referans ile yasal uyumluluk amacıyla sonrasında 3 yıla kadar saklanır.
Web sitesi analiz verileri: 26 aya kadar saklanır.
Ödeme kayıtları: Geçerli vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Pazarlama iletişimi verileri: Siz abonelikten çıkana veya silinmesini talep edene kadar saklanır.
Haklarınız
Erişim ve Kontrol Bulunduğunuz yargı yetkisi alanına bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim sağlama
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme
Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya bunları kısıtlama
Verilerinizin taşınabilir bir kopyasını talep etme
Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekme
Haklarınızı Kullanma Bu haklardan herhangi birini kullanmak için privacy@doyci.com adresinden bizimle iletişime geçin. Talebinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz. Belirli talepleri işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
Uluslararası Veri Aktarımları
Amerika Birleşik Devletleri (veya Doyçi'nin merkezinin bulunduğu ülke) dışında bulunuyorsanız, bilgileriniz hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelere aktarılabilir ve buralarda işlenebilir. Standart sözleşme maddeleri veya yasal olarak tanınan diğer aktarım mekanizmaları aracılığıyla uygun koruma önlemlerinin alınmasını sağlıyoruz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz işletmeler ve profesyoneller için tasarlanmıştır. 16 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Reşit olmayan birinden bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal silmek için gerekli adımları atarız.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki veya geçerli yasalardaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikası'nı periyodik olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak ve yürürlük tarihini güncelleyerek size bildireceğiz. Aktif müşterilerimize e-posta yoluyla da bildirimde bulunacağız.
